Die warm dae het aangebreek en Kersvader het die voorbereidings vir Kersfees verhaas aangesien dit reeds baie naby is. Om die proses te bespoedig, is bykomende assistente – elwe – ingebring. Maar hulle is nog onervare, so jy moet hulle help in die spel Elf Help. Om dit te doen, moet jy jouself voorberei en so gefokus as moontlik wees om nie 'n enkele vallende geskenk te mis nie. Hulle sal op twee maniere val: twee aan die linkerkant en aan die regterkant, en een in die middel. Deur op die skerm te klik, moet jy diegene wat geskenke moet vang, verander, die sakke vervang en vul. Vir twee geskenke wat afvlieg, moet jy dieselfde aantal elwe bel, en vir een is een Kersvader in die middel genoeg in Elf Help.
