Richard en Susan is 'n getroude paartjie en hulle sal die hoofkarakters in die geskiedenis van Forgotten Rooms word. Hulle het onlangs na 'n ander stad verhuis, waar hulle 'n nuwe huis gekoop het. Die helde het van hom gehou sodra hulle hom gesien het. Dit was groot genoeg en geleë in 'n pragtige afgesonderde area omring deur 'n klein erf met 'n lieflike tuin. Dit was nie nodig om bekommerd te wees oor die bure nie, hulle was op 'n afstand en niemand kon inmeng om die stilte en die natuur te geniet nie. Nadat hulle hul goed uitgepak het, het die nuwe eienaars besluit om hul nuwe huis deeglik na te vors en het onverwags teenstrydighede in die voorkoms en interne inhoud ontdek. Daar was uiteraard meer vertrekke in die huis, wat gevolg het uit die afmetings van die uiterlike afmetings. Na 'n deeglike soektog is geheime deure ontdek. Die helde is van plan om uit te vind wat agter hulle versteek is en jy kan by hulle aansluit in die Vergete Kamers.
