Ysprinses Elsa het besluit om weg van haar suster Anna te bly om haar nie met haar ysmagie te benadeel nie. Maar die meisie het 'n dak oor haar kop nodig en sy het besluit om haar towerkrag vir haar eie beswil te gebruik deur 'n yspaleis vir haarself te bou. Nadat sy met heksery begin het, het sy vinnig moeg geword en die paleis blyk nie juis onvoltooid te wees nie, maar op sommige plekke 'n bietjie onvoltooid. Maar die belangrikste ding is dat die meisie nie aan die deur na Frozen Princess Escape gedink het nie. Dit is daar, maar sonder 'n handvatsel en gesluit. Daar is geen manier om die yskasteel te verlaat nie. Help die prinses, sy kan nie toor nie, sy moet haar krag herwin, wat beteken dat jy gewone logika en vernuf in Frozen Princess Escape moet gebruik.
