As jy nie 'n kenner is nie, kan jy nie tussen 'n robyn of 'n diamant van gewone glas onderskei nie. Die klippie het 'n vervaagde voorkoms, en eers nadat die meester daarop gewerk het, het die rande weggetrek, die kristal sal skyn en skitter. En hoe meer fasette, hoe mooier die juweel. Hulle het die vorm van kristallyne harte gegee en dit is des te meer verbasend in Heart Gems Connect. Om hulle te versamel, en vir een en die taak van die vlak te voltooi, moet jy klippe in drie of meer identiese kettings verbind. Jy moet die kleur van die teël waarop die hart geleë is, verander.